22 BDT-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পাতায় আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি – কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
22 BDT-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে মূলনীতিগুলো মেনে চলি
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারের পক্ষে এটি ভেদ করা প্রায় অসম্ভব।
আপনার তথ্য ব্যবহারের আগে সবসময় আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য রাখি না।
22 BDT কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
জটিল আইনি ভাষার বদলে আমরা সহজ বাংলায় আমাদের নীতি ব্যাখ্যা করি, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 22 BDT-এর ওয়েবসাইট (22bdt.ws) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 22 BDT-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
আমরা জানি অনলাইনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা একটা বড় সিদ্ধান্ত। তাই 22 BDT চেষ্টা করে এই পুরো বিষয়টাকে যতটা সম্ভব স্বচ্ছ রাখতে। আমরা ভারী আইনি ভাষার বদলে সাধারণ বাংলায় বলতে চাই – আমরা কী করি, কী করি না এবং আপনার কী অধিকার আছে।
সংক্ষেপে: 22 BDT আপনার তথ্য সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করে, বিক্রি করে না, এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোথাও পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।
এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 22 BDT যদি ভবিষ্যতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন আনে, তাহলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
22 BDT দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগ-ইন সময়, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দের ভাষা, সাইটের আচরণ | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
22 BDT কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
22 BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
22 BDT আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। যদি কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাতে চাই, তাহলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে এবং আপনি যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করতে পারবেন।
22 BDT কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। এটা ক্ষতিকর নয় এবং আপনার ডিভাইস থেকে কিছু সংগ্রহ করে না।
লগ-ইন সেশন বজায় রাখতে ও সাইট সঠিকভাবে চালাতে এই কুকি আবশ্যক। বন্ধ করা যায় না।
আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহার হয়। ঐচ্ছিক।
সাইটের পারফরম্যান্স বোঝতে ব্যবহার হয়। সব তথ্য বেনামী থাকে। ঐচ্ছিক।
22 BDT তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
22 BDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, তারাও 22 BDT-এর মতো একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে বাধ্য। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না।
22 BDT আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখে যতদিন সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী রাখা বাধ্যতামূলক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল |
|---|---|
| একাউন্ট ও নিবন্ধন তথ্য | একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| লগ ও নিরাপত্তা তথ্য | ১ বছর |
| KYC নথি | একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
নিরাপত্তার দিক থেকে 22 BDT ব্যবহার করে: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা, নিরাপদ ডেটা সেন্টার, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা। তারপরও যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
22 BDT-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
22 BDT আপনার কী তথ্য রেখেছে, তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। জরুরি ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।
22 BDT-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেবুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো নাবালক মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট তৈরি করে, সেটি আবিষ্কার হওয়ামাত্র একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনার সন্তান বা পরিচিত কারো নাবালক হিসেবে একাউন্ট তৈরি করার সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
22 BDT প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে – যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা লাইভ চ্যাট সরঞ্জাম। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যা তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
22 BDT এই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র এমন তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের মতোই উচ্চমানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। তাদের নির্বাচনের আগে আমরা তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করি।
KYC (Know Your Customer) একটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম যা 22 BDT-কে মেনে চলতে হয়। এটি প্রতারণা, অর্থ পাচার এবং নাবালকদের সুরক্ষায় সহায়তা করে।
KYC ও নিরাপত্তা: KYC প্রক্রিয়াটি আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই। এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা আপনার টাকা তুলতে পারছে না।
22 BDT প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও 22 BDT ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান।